سياسة الخصوصية
مرحبًا بك في منصة باكيت. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان التعامل مع بياناتك الشخصية بأعلى معايير الأمان والشفافية، وبما يتوافق مع القوانين والأنظمة المعمول بها في جمهورية العراق.
1 1. المعلومات التي نقوم بجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية:
1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة:
- الاسم الكامل
- رقم الهاتف
- عنوان التوصيل
- معلومات الدفع (عند الحاجة)
1.2 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا:
- عنوان IP
- نوع الجهاز ونظام التشغيل
- بيانات الاستخدام والتصفح داخل المنصة
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
1.3 معلومات من أطراف ثالثة:
- بيانات من مزودي خدمات الدفع
- بيانات من شركاء الخدمات اللوجستية
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى
- التواصل معك بخصوص الطلبات أو العروض
- إدارة الحسابات وتقديم الدعم الفني
- منع الاحتيال وحماية المنصة
- الامتثال للالتزامات القانونية
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية.لكن قد نشاركها مع:
- شركاء التوصيل لتنفيذ الطلبات
- مزودي خدمات الدفع لإتمام المعاملات
- الجهات القانونية عند الطلب الرسمي
- شركاء تقنيين لتشغيل المنصة
وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
4. حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- تشفير البيانات
- أنظمة حماية من الاختراق
- تقييد الوصول الداخلي للبيانات
ورغم ذلك، لا يمكن ضمان أمان كامل بنسبة 100% على الإنترنت.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة، أو حسب ما تفرضه القوانين العراقية، وبعدها يتم حذفها أو إخفاء هويتها.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو تحديث بياناتك
- طلب حذف حسابك وبياناتك
يمكنك تقديم طلب عبر وسائل الاتصال المذكورة أدناه.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة الاستخدام، مثل:
- حفظ تفضيلاتك
- تحليل الأداء
- تخصيص المحتوى
يمكنك تعطيلها من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
8. حماية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأشخاص دون 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمد.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل هذه السياسة في أي وقت.سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ التعديل.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه السياسة وتُفسر وفقًا لقوانين جمهورية العراق، وتكون المحاكم العراقية المختصة هي الجهة الوحيدة للنظر في أي نزاع يتعلق بها.
11. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر: